«Я знаю, что вернусь в теплую квартиру, а ему придется опять ночевать на улице».
Опыт волонтёра Любови Кузьминой.
Волонтерская деятельность началась для меня с обзвона нуждающихся. Тем, кто на сайте оставляет заявки на помощь, потом я в числе целого ряда дежурных-волонтеров звоню, чтобы уточнить подробности. Очень переживаю, если человек, разместивший просьбу о помощи, не отвечает на звонок. Конечно, успокаиваю себя, что она ему больше не нужна. Главное, чтобы с человеком ничего не случилось плохого.
Сегодня я не только дежурю на обзвоне нуждающихся, но и помогаю социальному работнику "Хороших людей". Мы занимаемся оформлением документов для тех, кто их по какой-то причине потерял. Однажды мы с мужчиной, у которого нет дома, восстанавливали его документы. В очереди простояли до половины восьмого вечера, четыре часа ждали получения паспорта. Я очень устала. Но вечером, придя домой, поняла, что мне есть куда вернуться, дома тепло, горячий ужин, чай с печеньем. А у него ничего нет, он вынужден, даже с паспортом, ночевать на улице.
Социальная работа она не простая, но очень важная. Ведь потерявшим себя людям, которые надеются выкарабкаться, так важны документы, благодаря которым есть шанс получить медицинскую помощь, работу, кров.
Иногда мне кажется, что эта помощь нужна бездомным также, как мне возможность им помочь. Однажды все мы приходим к тому, что задаем себе вопрос: «Для чего я жил всю эту жизнь?». И очень будет грустно, если человек прожил жизнь бесцельно, никому ничего хорошего не сделал, не был полезен, не изменил чью-то жизнь. Мне так не хочется, поэтому я и стала волонтером, помогаю людям.